Jakarta Persindoย โ Masyarakat tetap dapat mengurus sertipikat tanah dan berbagai layanan pertanahan lainnya di akhir pekan selama bulan Ramadan. Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) memastikan program Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN) tetap beroperasi meski terdapat penyesuaian jam kerja pada hari biasa.
Kepala Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol ATR/BPN, Shamy Ardian, menjelaskan bahwa layanan PELATARAN pada Sabtu dan Minggu tetap dibuka untuk memfasilitasi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu di hari kerja.
Menurutnya, kehadiran PELATARAN menjadi solusi bagi warga yang ingin mengurus dokumen pertanahan secara langsung tanpa perantara. Loket pelayanan melayani penerimaan berkas permohonan serta penyerahan produk layanan yang diajukan sendiri oleh pemilik tanah.
Saat ini, PELATARAN tersedia di 107 Kantor Pertanahan (Kantah) di berbagai daerah. Layanan tersebut difokuskan pada Kantah yang berada di ibu kota provinsi dan kantor dengan rata-rata volume layanan di atas 2.000 berkas per bulan.
Jam operasional PELATARAN selama Ramadan berlangsung pukul 08.00 hingga 12.00 waktu setempat. ATR/BPN menilai skema ini sebagai bentuk komitmen menghadirkan pelayanan publik yang adaptif terhadap kebutuhan masyarakat, termasuk di bulan suci.
Selain layanan tatap muka, masyarakat juga dapat memanfaatkan berbagai kanal informasi resmi. Pengaduan dan konsultasi dapat dilakukan melalui Hotline WhatsApp di nomor 0811-1068-0000 maupun melalui aplikasi Sentuh Tanahku, yang menyediakan informasi dan fitur layanan pertanahan secara digital.
ATR/BPN berharap kemudahan akses layanan di akhir pekan dan dukungan kanal digital dapat meningkatkan kenyamanan serta transparansi pelayanan pertanahan bagi masyarakat di seluruh Indonesia.
Humas ATR/BPN Gianyar Bali
Sumber : Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol
Kementerian Agraria dan Tata Ruang/
Badan Pertanahan Nasional
