Biro Humas dan Protokol berpartisipasi dalam Livin Festival 2025 yang digelar di kawasan PIK 2, Banten
Banten persindonesia.com, 19 Oktober 2025 โ Upaya Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) dalam menghadirkan layanan publik yang cepat, mudah, dan transparan kembali diwujudkan melalui kehadiran di ruang publik. Kali ini, BPN Pusat melalui Biro Humas dan Protokol berpartisipasi dalam Livin Festival 2025 yang digelar di kawasan PIK 2, Banten, sejak Kamis (16/10) hingga Minggu (19/10).
Pameran ini menjadi sarana efektif bagi masyarakat untuk memperoleh informasi seputar pertanahan secara langsung. Beragam kebutuhan informasi, mulai dari pengecekan data tanah, proses pewarisan, hingga pengalihan kepemilikan tanah, kini dapat dijawab melalui pendekatan interaktif yang disiapkan oleh Kementerian ATR/BPN.
Fokus utama kehadiran BPN Pusat dalam kegiatan ini adalah memperkenalkan dua layanan digital andalan, yaitu Sertipikat Elektronik dan aplikasi Sentuh Tanahku. Melalui stan digital yang disediakan, pengunjung dapat mencoba langsung aplikasi Sentuh Tanahku menggunakan layar interaktif dan mendapatkan pendampingan langsung dari petugas Pusat Data dan Informasi (Pusdatin).
Tidak hanya sekadar mengenalkan layanan digital, stan ini juga membuka kesempatan bagi masyarakat untuk berkonsultasi langsung mengenai berbagai permasalahan pertanahan. Mulai dari persoalan administrasi, kelengkapan dokumen, hingga pengaduan layanan, semuanya dapat dibahas secara langsung bersama petugas yang berkompeten.
Menariknya, banyak pengunjung yang awalnya hanya lewat kemudian tertarik mendatangi stan ATR/BPN setelah melihat layar interaktif dan mendengar penjelasan petugas. Salah satunya Susi, warga Kabupaten Bogor, yang mengaku terbantu dengan layanan konsultasi di tempat. โTernyata bisa langsung tanya di sini tanpa harus ke kantor BPN. Saya jadi tahu juga kalau pelayanan sekarang bisa dilakukan di akhir pekan. Senang banget bisa dapat informasi langsung dari sumbernya,โ ujar Susi.
Kegiatan ini juga melibatkan perwakilan dari Bagian Informasi Publik untuk memastikan setiap informasi yang disampaikan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Sementara tim Pusdatin hadir memberikan panduan teknis penggunaan aplikasi Sentuh Tanahku, serta menjawab pertanyaan seputar implementasi Sertipikat Elektronik dan Hak Tanggungan Elektronik.
Kepala Subbagian Hubungan Antar Lembaga Biro Humas dan Protokol ATR/BPN, Rinaldi, menegaskan bahwa kehadiran ATR/BPN di ruang publik merupakan wujud pelayanan jemput bola yang berorientasi pada kemudahan akses informasi. โKami ingin masyarakat merasakan langsung manfaat dari transformasi digital pertanahan. Jadi, sambil berkunjung ke pameran, masyarakat juga bisa mendapat pemahaman dan kemudahan layanan,โ jelasnya.
Melalui partisipasi dalam Livin Festival 2025 ini, BPN Pusat menunjukkan komitmen untuk terus memperkuat komunikasi publik dan mendekatkan layanan pertanahan kepada masyarakat, sejalan dengan visi menuju pelayanan publik yang profesional, modern, dan berkelas dunia.
Humas ATR/BPN Gianyar Bali.
Sumber : Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol
Kementerian Agraria dan Tata Ruang / Badan Pertanahan Nasional (BPN Pusat)
