MasNya ATR/BPN dijadwalkan hadir melalui siaran langsung TikTok setiap Senin hingga Jumat pukul 09.00–11.00 WIB
Jakarta Persindonesia.com – Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) memperluas akses informasi pelayanan pertanahan melalui program Masyarakat Tanya ATR/BPN (MasNya ATR/BPN). Program yang diluncurkan Kamis (1/10/2026) tersebut menjadi ruang interaktif bagi masyarakat untuk mendapatkan penjelasan langsung mengenai berbagai layanan pertanahan.
Program ini disiarkan melalui akun TikTok resmi Kementerian ATR/BPN dalam format siaran langsung. Masyarakat dapat menyampaikan pertanyaan secara real time, khususnya terkait prosedur, persyaratan, biaya hingga jangka waktu pengurusan sertipikat tanah.
Kepala Biro Hubungan Masyarakat (Humas) dan Protokol Kementerian ATR/BPN, Uunk Din Parunggi, mengatakan MasNya ATR/BPN dirancang sebagai sarana edukasi agar masyarakat memahami proses layanan pertanahan sebelum datang ke Kantor Pertanahan. “MasNya ATR/BPN itu adalah masyarakat bertanya kepada ATR/BPN mengenai prosedur, biaya, waktu atau apa pun terkait dengan pengurusan sertipikat tanah. Jadi ini untuk mengedukasi masyarakat, agar masyarakat benar-benar paham ketika ke Kantor Pertanahan itu apa yang harus dilakukan,” ujar Uunk Din Parunggi di Media Center Kementerian ATR/BPN, Jakarta.
Menurut Uunk, keterbukaan informasi menjadi bagian penting dalam mendorong masyarakat mengurus kebutuhan pertanahannya secara mandiri. Dengan mengetahui prosedur dan persyaratan secara tepat, masyarakat diharapkan tidak mudah bergantung kepada pihak ketiga yang menawarkan jasa pengurusan maupun janji percepatan layanan.
“Kita juga harapkan dengan adanya edukasi ini masyarakat bisa langsung datang sendiri ke Kantor Pertanahan dan sudah tidak merasa bingung,” tuturnya.
MasNya ATR/BPN dijadwalkan hadir melalui siaran langsung TikTok setiap Senin hingga Jumat pukul 09.00–11.00 WIB. Dialog interaktif tersebut dipandu Muhammad Akbar dari Biro Humas dan Protokol Kementerian ATR/BPN sebagai host.
Melalui format tersebut, masyarakat dapat mengikuti pembahasan sekaligus mengajukan pertanyaan mengenai berbagai hal yang berkaitan dengan pelayanan pertanahan. Informasi yang diberikan mencakup antara lain tahapan pengurusan, waktu penyelesaian, biaya serta berbagai ketentuan dalam pelayanan sertipikat tanah.
Uunk mengajak masyarakat memanfaatkan kanal tersebut sebagai sumber informasi resmi sebelum mengurus layanan pertanahan. Namun, ia menegaskan bahwa MasNya ATR/BPN diperuntukkan sebagai kanal informasi dan edukasi, bukan sebagai sarana penyampaian pengaduan. “Saya harapkan kepada seluruh masyarakat untuk memanfaatkan program MasNya ATR/BPN ini secara baik untuk menanyakan apa pun itu terkait dengan sertipikat tanah. Namun, lain halnya dengan pengaduan karena sudah ada kanalnya sendiri,” jelasnya.
Antusiasme masyarakat langsung terlihat dalam siaran perdana. Ratusan pengguna mengikuti Live MasNya ATR/BPN dan turut menyampaikan pertanyaan maupun tanggapan mengenai persoalan pertanahan yang mereka alami.
Salah seorang peserta dari Jawa Timur, Mba’Cik Verandys, mengapresiasi kehadiran program tersebut karena dinilai memberikan informasi secara terbuka kepada masyarakat. “Terima kasih penjelasannya, sangat jelas sekali. Saya dukung ini karena jadi transparan semua prosesnya,” ujarnya.
Kehadiran MasNya ATR/BPN menjadi salah satu upaya Kementerian ATR/BPN memperkuat komunikasi publik dengan memanfaatkan platform digital. Melalui interaksi secara langsung, masyarakat diharapkan semakin memahami hak, kewajiban, prosedur dan ketentuan dalam memperoleh layanan pertanahan secara resmi.
Redaksi Persindo & Humas BPN Gianyar
Sumber : Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol
Kementerian Agraria dan Tata Ruang/
Badan Pertanahan Nasional
