Menteri ATR/BPN, Nusron Wahid, dalam kegiatan pembinaan pegawai di Kantor Wilayah (Kanwil) BPN Provinsi Sumatera Selatan
Palembang persindonesia.com , 10 Oktober 2025 – Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) terus berupaya menyesuaikan pelayanan publiknya dengan perkembangan zaman dan perubahan karakter masyarakat. Hal ini kembali ditekankan oleh Menteri ATR/BPN, Nusron Wahid, dalam kegiatan pembinaan pegawai di Kantor Wilayah (Kanwil) BPN Provinsi Sumatera Selatan, Jumat (10/10/2025).
Dalam arahannya, Menteri Nusron menyoroti pentingnya transformasi budaya pelayanan agar lembaga pertanahan mampu menjawab tuntutan generasi muda yang semakin kritis dan menghargai transparansi. “Generasi sekarang berbeda. Mereka tidak mau sesuatu yang tidak prosedural, dan mereka terbiasa dengan keterbukaan informasi. Ini harus menjadi cambuk bagi kita untuk terus berbenah,” ujar Menteri Nusron di hadapan jajaran Kanwil BPN Sumsel.
Ia menjelaskan bahwa dalam 5–10 tahun ke depan, sebagian besar masyarakat yang mengakses layanan pertanahan akan berasal dari rumah tangga muda. Generasi ini, lanjutnya, sangat menghargai efisiensi, kejelasan, dan kepastian hukum dalam setiap proses layanan.
Karena itu, Menteri Nusron meminta seluruh jajaran BPN untuk menghapus dua hambatan klasik dalam birokrasi pertanahan: lamanya waktu penyelesaian layanan dan praktik pungutan liar. Kedua hal tersebut, menurutnya, hanya bisa diatasi melalui inovasi sistem dan reformasi menyeluruh dalam tata kelola pelayanan.
Lebih jauh, Menteri Nusron menegaskan bahwa digitalisasi bukan satu-satunya solusi. Transformasi yang diharapkan juga mencakup perubahan pola pikir dan etos kerja pegawai agar lebih adaptif terhadap karakter generasi baru yang mengutamakan kecepatan, integritas, dan hasil yang jelas. “Perubahan ini adalah keniscayaan. Kita harus menyesuaikan diri dengan kebutuhan zaman agar pelayanan pertanahan semakin cepat, bersih, dan terpercaya,” tegasnya.
Kegiatan pembinaan tersebut turut dihadiri oleh Kepala Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol, Harison Mocodompis, serta Kepala Kanwil BPN Provinsi Sumatera Selatan, Asnawati, beserta seluruh jajaran Kanwil.
Humas ATR/BPN Gianyar Bali
Sumber : Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol
Kementerian Agraria dan Tata Ruang/
Badan Pertanahan Nasional
