ATR/BPN Perkuat Layanan Pertanahan di Mal Pelayanan Publik Lewat Evaluasi Nasional

MPP Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional

Jakarta Persindo – Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional terus mendorong peningkatan kualitas layanan pertanahan di Mal Pelayanan Publik (MPP) melalui evaluasi menyeluruh dan penguatan koordinasi antarinstansi.

Sekretaris Jenderal ATR/BPN, Dalu Agung Darmawan, menegaskan bahwa keberadaan layanan pertanahan di MPP menjadi salah satu yang paling dibutuhkan masyarakat. Oleh karena itu, optimalisasi layanan harus terus dilakukan agar sejalan dengan standar pelayanan publik nasional.

“Keikutsertaan ATR/BPN di MPP sudah cukup luas. Tantangannya sekarang adalah memastikan kualitas layanan semakin baik dan konsisten di setiap daerah,” ujarnya dalam kegiatan penguatan layanan pertanahan, Kamis (02/04/2026).

Evaluasi yang dilakukan mengacu pada penilaian dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. Salah satu fokus utama adalah peningkatan koordinasi lintas instansi, termasuk dengan lembaga seperti Kementerian Keuangan dan pemerintah daerah.

Selain itu, aspek kualitas layanan juga menjadi perhatian penting. ATR/BPN menekankan perlunya perbaikan berkelanjutan yang dilakukan secara sistematis dan terstruktur agar setiap loket pelayanan mampu memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.

Dalam kesempatan yang sama, perwakilan PANRB, Yanuar Ahmad, mengungkapkan bahwa saat ini terdapat 305 MPP yang telah beroperasi di seluruh Indonesia. Dari jumlah tersebut, ATR/BPN telah hadir di 239 lokasi, menjadikannya salah satu instansi dengan tingkat partisipasi tertinggi.

“Ke depan, kami mendorong tidak hanya penambahan jumlah MPP, tetapi juga peningkatan kualitas layanan agar semakin inklusif dan mudah diakses masyarakat,” kata Yanuar.

Kegiatan ini juga diikuti ratusan peserta dari berbagai satuan kerja daerah. Kepala Pusat Pengembangan Kompetensi BPSDM ATR/BPN, Norman Subowo, membuka acara tersebut, sementara materi teknis turut disampaikan oleh Einstein Al Makarima.

Melalui langkah evaluasi dan penguatan ini, ATR/BPN berharap penyelenggaraan layanan pertanahan di MPP semakin efektif, responsif, dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat di berbagai daerah.

Humas ATR/BPN Gianyar Bali
Sumber : Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol
Kementerian Agraria dan Tata Ruang/
Badan Pertanahan Nasional