Persindonesia.Com,Klungkung – Sebagai upaya komitmen dalam memberikan pelayanan Prima kepada masyarakat, Kantor Pertanahan (Kantor) Kabupaten Klungkung menghadirkan layanan langsung di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Klungkung, Senin (11/5/2026). Bak gayung bersambut, antusiasme masyarakat terlihat cukup tinggi untuk mendapat layananan.
Dalam pelaksanaanya, petugas yang berada di gerai layanan MPP tampak sigap dan profesional dalam melayani setiap pemohon. Dengan menerapkan standar pelayanan yang ramah dan informatif, para petugas tidak hanya membantu proses administrasi, tetapi juga memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai prosedur dan persyaratan yang harus dipenuhi.
Baca Juga : Percepat Proses Sertipikasi, Kantor Pertanahan Klungkung Gelar Sidang di Batukandik
Kepala Kantor Pertanahan (Kakantah) Kabupaten Klungkung, I Gusti Agung Gede Warmadewa dalam keterangannya menyampaikan bahwa kehadiran layanan di Mall Pelayanan Publik merupakan bagian dari upaya reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
Dengan mengedepankan prinsip profesionalisme, akuntabilitas, dan integritas, pihaknya berkomitmen untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.
“Kami ingin memastikan bahwa masyarakat mendapatkan pelayanan pertanahan yang mudah diakses, cepat, dan transparan”, ujarnya.
Lebih lanjut dikatakan, kegiatan ini menjadi sarana untuk membangun kepercayaan publik terhadap layanan pertanahan. Dengan menghadirkan pelayanan yang terbuka dan responsif, pihaknya berharap dapat menciptakan hubungan yang harmonis antara pemerintah dan masyarakat.
Melalui kegiatan pelayanan di Mall Pelayanan Publik ini, kami optimistis dapat terus meningkatkan kepuasan masyarakat serta mendukung terciptanya tata kelola pemerintahan yang baik.
“Dengan kehadiran layanan kami di Mall Pelayanan Publik ini, diharapkan masyarakat dapat merasakan langsung kemudahan tersebut,” ungkap Kakantah Klungkung.
Menurutnya, sistem pelayanan yang diterapkan di Mall Pelayanan Publik memungkinkan integrasi antarinstansi, sehingga masyarakat dapat mengurus berbagai keperluan qdalam satu tempat. Hal ini tentunya memberikan efisiensi waktu dan biaya, serta meningkatkan kenyamanan dalam mengakses layanan publik.
Baca Juga : Tingkatkan Kualitas Pelayanan, Kantah Klungkung Lakukan Pembinaan dan Pengawasan PPAT
Petugas Kantor Pertanahan Kabupaten Klungkung juga memanfaatkan teknologi informasi dalam mendukung pelayanan, sehingga proses dapat berjalan lebih cepat, akurat, dan transparan.
“Ke depan, inovasi-inovasi pelayanan akan terus dikembangkan guna menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin dinamis, sehingga layanan pertanahan dapat dirasakan manfaatnya secara luas oleh seluruh lapisan masyarakat”, kata I Gusti Agung Gede Warmadewa.(*)
